Horaires d’enregistrement

Avant de partir en vacances et enfin oublier la vie rythmée par l'horloge, vous devez encore respecter deux rendez-vous importants lors de votre enregistrement à l’aéroport : les horaires d’enregistrement (heures de fin d’enregistrement) et l’heure d’embarquement (boarding time). Car les personnes arrivant en retard peuvent se voir au pire refuser leur droit au transport. Par conséquent, planifiez suffisamment de temps pour les formalités d’enregistrement et de contrôle des passagers et des bagages afin que vous puissiez commencer vos vacances en toute détente et partir ponctuellement. Si vous devez retirer vos documents de voyage au début de vos vacances ou si vous devez effectuer des formalités d’enregistrement spéciales (groupes, bagage volumineux, etc.), nous vous recommandons absolument de planifier une demi-heure en plus.

Enregistrement en Allemagne
A quelle heure dois-je me présenter au guichet d'enregistrement ? Vous trouverez dans le tableau ci-dessous toutes les informations importantes.


 Horaires d’enregistrement en Allemagne

Guichets d’enregistrement en Allemagne
Vous voudriez savoir exactement où vous devez vous enregistrer ? Vous trouverez ci-dessous la localisation de nos guichets d’enregistrement dans les aéroports d’Allemagne.


 Guichets d’enregistrement en Allemagne

Enregistrement la veille
Condor vous offre la possibilité d’enregistrer vos bagages et d’obtenir votre carte d’embarquement sans coûts supplémentaires la veille du départ de votre vol. Le matin de votre départ, vous pouvez vous rendre directement à la porte d’embarquement (gate) en passant par les contrôles de sécurité. Veuillez vous munir lors de l’enregistrement la veille de vos documents de voyage et d’une pièce d’identité en cours de validité ou d’un passeport.
Veuillez noter : sur les vols avec d’autres compagnies aériennes (par ex. SunExpress, Lufthansa, etc.) des dispositions particulières s’appliquent en l’espèce. Vous obtiendrez auprès des compagnies aériennes respectives les informations relatives aux dispositions en vigueur.

A quoi dois-je veiller lors de l’enregistrement la veille ?

• La remise d’équipements de sport est possible (veuillez observer les Conditions d’enregistrement).
• Les animaux ne peuvent être enregistrés que le jour de départ du vol.
• Pour les vols spéciaux (vols effectués non régulièrement conformément au planning des vols, tels que le vol au-dessus des Alpes), l’enregistrement la veille ne peut être effectué.
• Malheureusement, nous ne pouvons pas offrir ce service pour les groupes à partir de 10 personnes. La présence physique des passagers est indispensable pour des raisons de sécurité.
• Chaque passager doit présenter une pièce d’identité officielle comportant une photo (carte d’identité, passeport).
• Si un membre majeur d’une famille participant au vol souhaite procéder à l’enregistrement des autres membres de la famille, il doit alors présenter les documents de voyage des autres personnes participant au voyage ainsi que les pièces d’identité officielles de tous les membres de la famille.
• Si une personne ne participant pas au voyage souhaite procéder à l’enregistrement des passagers, il doit présenter une pièce d’identité et ses données personnelles seront relevées. Il devra également présenter les documents de voyage et les pièces d’identité officielles des passagers.
• Pour les vols sans billets d’avion (NOTIX), il convient de présenter au moins la confirmation de réservation mais fournir aussi le numéro de réservation avec une pièce d’identité officielle.
• En cas d’enregistrement la veille, nous demandons à nos passagers de se présenter à la porte d’embarquement (gate) au plus tard 1 heure avant le départ du vol.

Vous souhaitez savoir où précisément vous pouvez vous enregistrer ? Vous trouverez dans le tableau ci-dessous nos guichets pour l’enregistrement la veille.

 Informations sur l’enregistrement la veille pour les vols Condor

Enregistrement à l’étranger
De même à l’étranger, tous les guichets d’enregistrement réservés aux passagers pour les vols Condor sont ouverts au plus tard 2 heures (pour les vols partant des Etats-Unis et du Canada 3 heures) avant le départ prévu du vol. Veuillez également noter ici absolument nos heures de fin d'enregistrement. Vous trouverez dans le tableau ci-dessous des informations importantes sur l'enregistrement.


 Horaires d’enregistrement à l'étranger

Adresse de vacances pour les voyages aux Etats-Unis
Si vous voyagez aux Etats-Unis et que vous n’êtes pas citoyen des Etats-Unis, vous devez déclarer lors de l’enregistrement en plus votre adresse de résidence aux Etats-Unis. Pour cela, les indications suivantes sont requises :

rue et numéro de la rue
localité
Etat
code ZIP (code postale)

Pour ne pas prolonger les temps d’attente pour nos passagers, nous vous prions de préparer ces informations avant les formalités d’enregistrement. A cette fin, vous pouvez imprimer au préalable le formulaire suivant. Vous pouvez le remplir tranquillement chez vous ou le faire par votre agence de voyages avec votre soutien. Remarque : les clients qui ont réservé un mobil-home donnent simplement l’adresse de l'hôtel où ils passent la première nuit ou bien l'adresse du loueur.

Téléchargement du formulaire adresse de vacances USA (env. 97 Ko)
Autres informations sur la « protections des données personnelles vols Etats-Unis »

Voyage au Canada
Condor est dans l’obligation sur injonction de la police fédérale de transmettre les données personnelles de certains passagers pour les vols provenant d’un pays qui ne fait pas partie de l’accord de Schengen. Vous trouverez des détails à ce propos dans notre feuille d’information :
Vols à destination de l’Allemagne provenant de pays hors des limites de Schengen